Revolut und Chase eröffnen Zeltstädte, um Sparer mit vier Prozent Zinsen vor Ort zu betreuen

Revolut und Chase haben vor ihren deutschen Filialen beheizte Zeltstädte errichtet, in denen Sparer, die ein Tagesgeldkonto mit vier Prozent Zinsen eröffnen wollen, ab sofort persönlich und rund um die Uhr bedient werden. Die Schlangen reichen nach Angaben beider Institute bis an den Stadtrand, weshalb zusätzliche Schalterzelte mit Fußbodenheizung, Sitzsäcken und Getränkeausgabe in Betrieb genommen wurden.

Ein Sprecher von Revolut erklärte, man habe die Wartezonen bewusst mit Schaltern im Schichtbetrieb ausgestattet, damit niemand seinen Platz in der Schlange verliere. «Wer nachts um drei ankommt, bekommt eine Decke und eine Wartemarke, und wer bis zum Morgengrauen bleibt, wird vor allen anderen eingelassen», sagte er. Die Institute stellen nach eigenen Angaben zusätzliches Personal ein, das ausschließlich damit beschäftigt ist, die Reihenfolge in den Zeltstädten zu überwachen und die Sparer mit heißen Getränken zu versorgen.

Die Nachfrage hat inzwischen Ausmaße angenommen, die den Betrieb ganzer Innenstädte verändern. Vor den Filialen entstehen provisorische Gassen, in denen Händler Decken, Klappstühle und Thermoskannen verkaufen. Ein Anwohner berichtete, sein Wohnzimmerfenster zeige seit Wochen auf ein beleuchtetes Zelt mit der Aufschrift «Vier Prozent, vierundzwanzig Stunden». Die Stadtverwaltung hat nach eigenen Angaben zusätzliche Toilettenwagen genehmigt und eine eigene Buslinie eingerichtet, die die Wartenden morgens und abends zwischen den Zeltstädten der beiden Banken hin- und herfährt.

Beide Institute kündigten an, die Zeltstädte so lange zu betreiben, wie die Nachfrage anhält. Wer keinen Platz mehr findet, wird nach Angaben eines Sprechers auf eine Warteliste gesetzt, die bereits mehrere Straßenzüge umfasst.